GARANTÍAS
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Información Importante
Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica y el respaldo directo de Outlet GabTek, S.A. de C.V.
Si en algún momento necesitas hacer válida tu garantía, nuestro equipo te guiará paso a paso durante todo el proceso.
Para activar tu garantía, es necesario registrar tu producto dentro de los primeros 3 días naturales después de la compra. Este registro se realiza directamente aquí.
Condiciones de Devolución
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¿No estás seguro si quieres el producto? No te preocupes, tienes 7 días naturales para solicitar una devolución y reembolso, siempre que el artículo se encuentre en las siguientes condiciones:
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Los artículos deben estar sin usar, en su empaque original y en condiciones que permitan su reventa.
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El cliente deberá llevar el producto directamente a la tienda, ya que no realizamos recolecciones a domicilio.
Cómo iniciar una devolución
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Contacta a nuestro equipo por medio de WhatsApp 871-326-5003 con tu número de pedido.
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Te enviaremos las instrucciones y la autorización de devolución.
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Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Norma Oficial Mexicana NOM-024-SCFI-2013
Con base en la norma vigente, garantizamos el correcto funcionamiento de todos nuestros productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos.
Sin embargo, la garantía no aplica en casos de:
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Exposición a líquidos, corrosión o humedad.
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Voltaje inadecuado o descargas eléctricas.
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Daños estéticos o físicos por mal manejo.
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Reparaciones o alteraciones no autorizadas.
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Daños por desastres naturales o manipulación interna del hardware o software.
Recomendación Importante
Para garantizar el correcto funcionamiento y prolongar la vida útil de tu televisor o equipo electrónico, recomendamos ampliamente utilizar un regulador o supresor de picos de voltaje.
Esto ayuda a evitar daños ocasionados por variaciones eléctricas, los cuales no están cubiertos por la garantía.